Programa de Recompensas
¿Cómo funcionan nuestros Puntos de Fidelidad?
En Modelismo del Tren queremos premiar tu confianza. Por ello, cada compra que realizas en nuestra tienda online te ayuda a acumular saldo para tus próximos proyectos ferroviarios.
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El funcionamiento es muy sencillo y automático:
- Los puntos se calculan en función del importe total de los artículos de tu pedido y equivalen exactamente al 1% del valor de tu compra.
- Estos puntos se asignarán a tu cuenta de cliente de forma efectiva una vez que el pedido haya sido finalizado y enviado.
🛠️ Guía rápida: Cómo consultar y canjear tus puntos
1 Accede a tu Perfil de Cliente Inicia sesión en la web. En la parte superior derecha de la página de inicio verás tu nombre; haz clic sobre él para entrar al panel de administración de tu cuenta privada.
2 Revisa tu saldo acumulado Una vez dentro del menú de tu cuenta, selecciona la opción "Mis puntos de fidelidad". Aquí verás un desglose completo de todos tus pedidos junto a los puntos obtenidos en cada uno de ellos.
3 Genera y aplica tu Vale Descuento Justo debajo del listado de tus puntos, verás un botón para transformarlos en un cupón. Al hacer clic, el sistema generará automáticamente un código alfanumérico. Solo tienes que **copiar ese código y pegarlo en la casilla de vales descuento** que encontrarás dentro del carrito de la compra al tramitar tu próximo pedido.
⚠️ Normas de uso importantes
- Validez de 12 meses: No tienes por qué canjear los puntos de golpe en tu siguiente compra; puedes decidir seguir acumulándolos. No obstante, recuerda que los puntos tienen un plazo máximo de validez de **12 meses** desde su obtención.
- Exclusividad Online: El sistema de acumulación y canje de puntos de fidelidad es un servicio digital automatizado y gestionado de forma exclusiva a través de nuestra página web. Por motivos técnicos, **este programa no es aplicable ni efectivo para compras directas en nuestra tienda física de Zaragoza**.