FORMAS DE PAGO

Transferencia o Ingreso en Cuenta

Tras completar tu pedido, recibirás una confirmación por correo donde se indican nuestras cuentas de BBVA y Banco Santander.

Tarjeta (Visa, Maestro o MasterCard)

No lleva ocasionado ningún gasto adicional.

Bizum

No lleva ocasionado ningún gasto adicional.

Contra Reembolso

El importe de tu pedido deberás abonarlo a la agencia de transportes en metálico a su llegada o recogida. Esta forma de pago lleva un incremento del 3,5% (con un mínimo de 3,5€).

Paypal

Esta forma de pago lleva un incremento del 3,5%.

Pago al contado

Disponible para recogidas de pedidos con importe inferior a 1000€ en nuestra tienda de Zaragoza.

ENVIOS NACIONALES Y PORTUGAL

Los gastos de envío serán los siguientes:

Correos 24/72h: (Paquete postal con recogida en oficina): 3,50 euros para España península, 0€ para pedidos superiores a 100€.

Envialia 24/72h: 4,90€ para España peninsular. 0€ para pedidos superiores a 100€.

MRW 24h: 5,90€ para España península y Portugal. 2,40€ para pedidos entre 100 y 200€. 0€ para pedidos superiores a 200€.

Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra irán por CORREOS y los precios serán los siguientes: Baleares y Andorra 5.99€ (3,00€ para envíos de más de 100€), Ceuta/Melilla 6.90€ y Canarias 9.50€. No hay envío gratuito a islas, Ceuta y Melilla.

Una vez enviado el paquete por nuestra agencia de transporte a la agencia destinataria, no se podrá modificar la dirección de entrega a una oficina diferente de otra localidad, salvo pago de recargo.

ENVIOS INTERNACIONALES

El coste de los envíos internacionales se calculará en función del peso y volumen del paquete, así como el país de destino.

El importe del envío se indicará en el carrito de compra una vez este logueado. Desde 5,90€.

PRECIO Y ENTREGA

Los precios en nuestra web son válidos salvo publicación errónea que pudiera ofrecer una venta “bajo precio de coste”, es decir por un valor inferior al precio de compra del artículo a nuestros proveedores. Al trabajar con ficheros automatizados de nuestros distribuidores, puede darse el raro caso de que un producto se publique erróneamente por llevar una referencia o código incorrecto, si esto sucediese, avisaremos al cliente por email tras revisar el pedido y procederemos a su cancelación.

Los plazos de entrega aproximados aparecen indicados en días laborables junto a cada producto y son válidos para entregas en península.

Los envíos para destinos fuera de península llevan un incremento en los días de entrega que serán indicados en tu cesta de la compra.

Sí deseas conocer con exactitud el plazo de entrega de tu pedido, contacte primero con nosotros.

ENVIOS 100% ASEGURADOS

Todos nuestros envíos viajan 100% asegurados. Sí en la recepción de tu pedido encuentras alguna anomalía o daño en el embalaje que haya podido causar un mal estado del material, debe contactar con nosotros por email, WhatsApp o teléfono dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, fuera de este plazo, el seguro no se hace cargo de daños ocasionados por el transporte.

GARANTIA DE DEVOLUCIÓN “30 DIAS MONEY BACK”

Todos los productos de nuestro catálogo disponen de una garantía de devolución de 30 días naturales. Si no estás satisfecho con tu pedido, sólo tienes que enviarnos un email a [email protected] y te indicaremos como realizar la devolución ;).

Es imprescindible que la mercancía sea devuelta con todos sus embalajes, accesorios y sin muestras de uso. El material rodante con marcas de uso en las ruedas no se aceptará como devolución. Tampoco se aceptarán devoluciones de artículos a los que se le haya quitado el precinto de garantía.

A tal fin recomendamos encarecidamente que se conserve la caja del transporte original durante al menos, el periodo de desistimiento y sea este el utilizado en una eventual devolución a realizar por desistimiento contractual, para con ello poder asegurar que el material no sufra ningún tipo de daño en el transporte.

¿Qué opciones tengo para devolver mi compra? Dispones de 2 opciones en las que te ayudaremos en todo momento:

  1. Puedes solicitar un vale descuento del precio del valor del material devuelto. Este vale no tendrá fecha de caducidad y podrá canjearlo en cualquier compra.
  2. Puedes solicitar la devolución de tu dinero. El importe de tu compra será reembolsada con la misma forma de pago utilizada a excepción de los pagos realizados contra reembolso, en este caso, la devolución se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques por email.

Deberás enviarlo de vuelta a nuestra tienda de Zaragoza haciéndote cargo del envío. También podemos ayudarte y facilitarte la recogida con alguna de nuestra agencias, descontando los gastos de transporte generados y seguro de transporte a la hora de realizarte tu reintegro o vale descuento. Estos gastos se te indicarán por email para tu aprobación antes de proceder con la recogida. La devolución de un material que se haya beneficiado de un descuento de envío o con envío gratuito, se le restará los costes que se hayan generado en el envío de ida, que irá en función del transporte seleccionado.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tendrás derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto a los gastos de devolución.

GARANTIA DE 2 AÑOS

Todos los productos de nuestra web disfrutarán de la garantía legal de 2 años.