Sus condiciones de venta

 

Los precios de todos los productos ofertados en Modelismo del Tren son siempre en euros e incluyen el IVA.

 

Los gastos de envío NACIONALES serán los siguientes:

 

Envío SEUR 24 h: 5,40 euros para España peninsula. 0 euros para pedidos superiores a 100 euros en articulos. 

Envío por paquete postal 24/72h de CORREOS recogida en oficina:3,50 euros para Peninsula, 0 euros para pedidos superiores a 100€

Envio por paquete postal 24/72h de CORREOS para Baleares 6.50€, Ceuta/Melilla 6.90€ y 9.50€ para Canarias. No hay envio envio gratuito

Envío por paquete postal 24/72h de CORREOS entrega domicilio; 2€ adicionales al coste del envio recogida oficina para todas las provincias

Los gastos de envío INTERNACIONALES serán los siguientes:

 

Para un calculo aproximado en paquetes pequeños pinche aqui

 Para un calculo aproximado en paquetes grandes pinche aqui

 

Comisiones en los pagos :

Contra reembolso: incremento del 3,5% (Comisión mínima del 3,50 euros) En el envio gratuito de mas de 100 euros solo se cobrara la comisión del 3,5%

Paypal : 2,5%

Resto de modalidades no tiene ninguna comisión adicional

 

 ¿Cuando voy a recibir mi pedido?:

 Los envíos se realizaran el mismo dia de la compra si son efectivos antes de las 13h, los pedidos posteriores a esta hora serán enviados al dia siguiente "día hábil" (no cuentan sabados, domingos ni festivos) ya sea envio semiurgente o urgente

Los pedidos urgentes son entregados al dia siguiente si el pedido es efectuado antes de las 13h. Si el pedido es efectuado a partir de las 13h será entregado en 48 horas.

 

Las entregas nunca se realizarán ni en sabado ni domingo. Ponemos unos ejemplos :

 

Un pedido realizado un viernes antes de las 13h urgente lo recibira el lunes.

Un pedido realizado un viernes despues de las 13h urgente lo recibira el martes.

 

Una vez enviado el paquete por nuestra agencia de transporte a la agencia destinataria, no se podrá modificar la dirección de entrega salvo cargo de 5€.

 

El 3ª intento de entrega del transportista por ausencia del usuario, llevara un recargo de 4 euros, por ello siempre recomendamos indicar una dirección de entrega en un lugar donde nos vayan a recepcionar el pedido en horario comercial, la dirección de un lugar de trabajo puede ser valida.

 

Para los usuarios de localidades pequeñas informamos que el transportista lleva una ruta y no puede estar justo en unas horas determinadas ( de 15 a 17h por ejemplo ) en estos casos si no se puede tener un margen mas amplio es recomendable elegir la opcion de paquete postal de correos

     Todos los usuarios que efectuen una compra desde Canarias , Ceuta o Melilla deberán indicar obligatoriamente el DNI . 

Las ofertas especiales y novedades estarán debidamente indicadas en las secciones del portal

Si una vez recibido el articulo no es de su agrado, usted dispone de 7 dias para realizar devoluciones del material. El mismo debera estar en sus embalajes originales sin ningun desperfecto. Solamente se abonara el importe del material,no el gasto de envio

Usted dispone de 7 dias para comprobar el estado del material. Si un articulo llega defectuoso comuniquelo por e-mail o telefono. Todo el material rodante se PRUEBA en nuestras instalaciones antes de ser enviado. En caso de que un articulo nuevo tenga que ser devuelto por anomalia del mismo el comprador debera hacerlo a traves de correos y si una vez comprobado por nuestro tecnico o en fabrica (si procede) que es fallo de la unidad se realizara reintegro de su gasto de envio asi como el envio de una nueva unidad sin ningun cargo para usted

Modelismo del tren se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos y servicios que se ofrezcan a los usuarios a través del portal. De este modo, Modelismo del Tren podrá en cualquier momento incluir nuevos productos. Asi mismo Modelismo del Tren se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en el portal.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios o productos mostrados y algún usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Modelismo del Tren comunicará al usuario dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 
Para la realización de pedidos, una vez que el usuario (registrado o no) encuentre el producto deseado, simplemente deberá clicar el botón "Añadir al carrito" que aparece al lado del producto. El usuario, en cualquier momento podrá acceder a su Carrito (y revisar su contenido, modificarlo, etc.).

Cuando el usuario haya seleccionado los productos deseados, convenientemente guardados y almacenados en el Carrito, podrá finalizar la compra clicando "Confirmar" en la sección situada a la derecha de la página perteneciente al Carrito. Esta acción llevará al usuario al "Formulario de compra". Modelismo del tren solicitará rellenar el formulario de compra con los datos personales del usuario, así como los datos correspondientes a la entrega del pedido realizado.

 Es OBLIGATORIO dar un numero de telefono de contacto, ya que es el unico medio que tendrá el transporte para contactar con usted en caso de estar ausente en la entrega, y asi acordar una nueva entrega. Los paquetes a contrareembolso sin nº de telefono de contacto, no serán enviados.


La inclusión de los datos en el formulario de compra y enviada la petición supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Modelismo del Tren remitirá por e-mail al usuario un comprobante de la compra.

Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido.

La factura de su pedido será incluida en el paquete de envío. También podrá solicitar una copia por correo electrónico al e-mail del usuario o descargársela de la misma página web.

DEVOLUCIONES  

Si no esta satisfecho con su compra, puede devolvernos el producto con todas los envoltorios y embalajes originales, dentro de los 7 días posteriores a la recepción, siempre que el producto este en perfecto estado, sin manipulación y con el embalaje original.

Modelismo del Tren procederá a la devolución total del importe de la compra excepto los gastos de envio.

Por favor dirija la devolución a la siguiente dirección :

Modelismo de Tren

Att. Adrián Asensio

C/ Blas de Otero Nº4

50018 Zaragoza

SPAIN

Tlf 876297194

 Toda devolución de productos deberá ser previamente acordada con nuestro departamento posventa.

 Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, excepto cuando la devolución sea a causa de un producto erróneo o defectuoso, donde Modelismo del Tren correrá con los gastos de envío de la devolución, siempre dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

 Garantías: Los productos vendidos están sujetos a las condiciones de garantía de sus respectivos fabricantes. Los productos manipulados o reparados por el comprador o terceras personas están excluidos de estas garantías.