ENVIOS

Los envíos nacionales en península son realizados por TIPS@. El resto de envíos se realizaran por paquete azul de correos.

Los gastos de envío serán los siguientes:

Envío TIPS@ 24-72 h: 5 euros para España peninsula.

Envío TIPS@ urgente 24 h: 8 euros para España peninsula.

Envío por paquete azul de CORREOS: 7,90 euros para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla en todos los pedidos

Contra reembolso: incremento del 3,5% (Comisión mínima del 3,50 euros) para todos los pedidos inferiores a 300e. No se aceptan pedidos a contrareembolso superiores a esta cantidad ( excepto si se deja abonada la diferencia del porte mediante transferencia o ingreso ). Tambén queda excluida esta forma de pago, el envio gratuito de mas de 270 euros

Envíos internacionales: a consultar

Los envíos se realizaran en el siguiente día hábil de haber realizado la compra, siempre y cuando  Modelismo del Tren haya recibido el pago.

La 2ª entrega por la indicación de dirección incorrecta por parte del usuario, llevara un incremento de 3 euros. ( codigo postal erroneo, etc... )

El 3ª intento de entrega del transportista por ausencia del usuario, llevara un recargo de 3 euros, por ello siempre recomendamos indicar una dirección de entrega en un lugar donde nos vayan a recepcionar el pedido en horario comercial, la dirección de un lugar de trabajo puede ser valida.

El plazo de entrega de los productos marcados como "urgente" se garantiza en aquellos pedidos recibidos antes de las 13:00 horas de los días laborables ( lunes-viernes )

Una vez enviado el pedido se procederá a informar al usuario vía e-mail con un numero de seguimiento, donde podrá comprobar el estado del mismo. También podrá ponerte en contacto con nosotros 671721283 o info@modelismodeltren.com ) o llamar directamente a TIPS@ al 902 10 10 47.

Se pueden envolver los productos para regalo.

DEVOLUCIONES 

Si no esta satisfecho con su compra, puede devolvernos el producto con todas los envoltorios y embalajes originales, dentro de los 7 días posteriores a la recepción, siempre que el producto este en perfecto estado, sin manipulación y con el embalaje original.

Modelismo del Tren procederá a la devolución total del importe de la compra excepto los gastos de envio.

Toda devolución de productos deberá ser previamente acordada con nuestro departamento posventa.

Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, excepto cuando la devolución sea a causa de un producto erróneo o defectuoso, donde Modelismo del Tren correrá con los gastos de envío de la devolución, siempre dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

Garantías: Los productos vendidos están sujetos a las condiciones de garantía de sus respectivos fabricantes. Los productos manipulados o reparados por el comprador o terceras personas están excluidos de estas garantías.